Indsendelse af maskine til reparation

Udfyld formularen først service-fomularen, du vil modtage et opkald fra en af vores certificerede serviceteknikere når formularen er modtaget, her vil i aftale nærmere om forsendelsen. 

SEND IKKE MASKINEN FØR DET ER AFTALT MED OS

Du skal selv finde en egnet kasse, og kassen skal sendes til: Friskbrygget.dk, Rørvangsvej 43A, 4300 Holbæk.

Uanset hvilken forsendelsesmulighed du vælger, skal kassen indeholde følgende: Kaffemaskine inkl. alt tilbehør, så som drypbakke, grumsbeholder, bajonet, bønnebeholder, glaskande og lignende. 

BEMÆRK maskinen skal være helt tømt for vand og kaffe ved afsendelse. Vedlæg en seddel med navn, tlf. nummer og retur adresse.

Pak maskinen med minimum 5 cm stødabsorberende materiale rundt om hele maskinen.

Hvis maskinen ikke er pakket korrekt, vil fragtfirmaerne ikke godkende eventuelle transportskader, sørg derfor også for at tage billeder, der viser at maskinen er pakket forsvarligt.

Det er på dit eget ansvar at sende maskinen - også returforsendelse fra os. Vi fotodokumenterer, at den er pakket forsvarligt i din egen kasse.